Conditions Générales de Vente

GESTION DES COMMANDES

Les commandes peuvent être passées via le site internet. Nous ne prenons pas de commande par mail ou par téléphone. Les commandes sont traitées dans les 24H00 à 72H00, et expédiées par voie postale. Les commandes peuvent être placées de tous les pays, et expédiées dans tous les pays du monde - oui, cela veut dire chez vous aussi. Les commandes expédiées en France sont livrées via La Poste en Mini Max ou Colissimo. Les commandes expédiées hors de France Métropolitaine sont expédiée via La Poste Petit Colis International ou Colissimo international. Les commandes non réglées ne sont pas traitées. Le règlement peut s'effectuer en ligne ou par chèque. Le paiement en ligne est possible par PayPal ou par carte bancaire. Pour régler par carte bancaire, sélectionnez PayPal et cliquez sur "Je n'ai pas de compte PayPal". Pour le paiement par chèque, libellez vos chèques à l'ordre de EHLC, et adressez-les à l'adresse suivante : Shoette - EHLC 2, rue Georges Leygues 75116 Paris
Pour toute information concernant l'état de votre commande, écrivez-nous à jecommande@shoette.com.
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PRODUITS SHOETTE

Shoette mini
Le premier produit vendu est la Shoette Mini. L'offre contient une paire de Shoette mini, deux élastiques pour tenir les Shoette enroulées, et une pochette. La semelle de la Shoette mini est en caoutchouc et la chaussure est en Polyuréthane (donc pas en cuir). L'avantage du polyuréthane est de permettre une semelle très fine, souple, légère, qui résiste à l'abrasion du sol et qui convient donc à une utilisation d'extérieur. La pochette est en coton noir, brodé blanc. Shoette mini est vendue au Prix Public Conseillé de 15,00€ TTC (soit 12,50€ HT).

Shoette coton
L'offre contient une paire de Shoette coton, deux élastiques pour tenir les Shoette enroulées, une pochette et un sac pliable. La semelle de la Shoette coton est en caoutchouc et la chaussure est en coton jersey. La pochette est en coton orange, brodée noir. Le sac pliable est en polyester. Shoette coton est vendue au Prix Public Conseillé de 25,00€ TTC (soit 20,83€ HT).

Shoette suédine
L'offre contient une paire de Shoette suédine, deux élastiques pour tenir les Shoette enroulées, et une pochette. La semelle de la Shoettesuédine est en caoutchouc et la chaussure est en suédine. La pochette est en coton rose, brodée noir. Le sac pliable est en polyester. Shoette suédine est vendue au Prix Public Conseillé de 25,00€ TTC (soit 20,83€ HT).

Shoette super stretch
L'offre contient une paire de Shoette super stretch, deux élastiques pour tenir les Shoette enroulées, et une pochette. La semelle de la Shoette super stretch est en caoutchouc et la chaussure est en néoprène. La pochette est en coton jaune, brodée noir. Le sac pliable est en polyester. Shoettesuper stretch est vendue au Prix Public Conseillé de 35,00€TTC (soit 29,17€HT).


ÉCHANGES, REMBOURSEMENTS et PRODUITS DÉFECTUEUX

Le produit reçu ne vous convient pas? trop petit, trop grand, pas à votre goût... Conformément aux dispositions de l'article L121-20 du code de la consommation, ainsi qu'à la loi Hamon de du 13 Juin 2014, si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer non porté et être intégralement remboursé (montant total de la commande : produits + frais de port). La loi prévoit 14 jours, Shoette étend cette garantie à 60 jours. Consultez les modalités d'échange et de remboursement sur la page Shoette Garantie Satisfait ou Remboursé pendant 60 jours
Pour toute question ou réclamation, adressez-vous à jecommande@shoette.com.

 

VENTE À L'INTERNATIONAL

Shoette.com vend en EUR et expédie dans le monde entier via La Poste. Les frais de port sont de 10,00€ par commande de 1 à 3 paires. Nous contacter pour toute commande de 4 paires ou plus. En cas de demande de remboursement ou d'échange de taille à l'international, les frais de retour sont à la charge du client. Dans le cadre d'une demande de remboursement, nous rembourserons le montant total de la commande initiale (produit + frais de port du premier envoi) dès réception des ballerines retournées non portées. Toutes les informations sur les frais de livraison sont accessibles à la page Livraison

CODES PROMO 

Les clients peuvent bénéficier d'un code promo maximum par commande. Les promotions ne sont pas cumulables. Il n'est donc pas recevable d'appliquer un code promo sur la commande d'un modèle en fin de série lui-même déjà en promotion : nous nous réservons le droit d'annuler (et de rembourser) une commande ayant été passée sur des produits en promotion, à laquelle un code promo supplémentaire a été appliquée. 
Les modèles achetés en promotion (c'est à dire les produits dont le prix original est barré et où le prix avec réduction est affiché)ne peuvent pas être échangés. S'ils ne convenaient pas, le client pourrait demander un remboursement intégral (prix du produit + frais de port s'il n'y avait que ce produit dans la commande). Dans ce cas, les frais de retour seraient à la charge du client.  

UTILISATION, DUREE DE VIE ET ENTRETIEN DES BALLERINES SHOETTE

Shoette est une chaussure de secours, une chaussure d'appoint : elle est moins résistante qu'une chaussure de ville classique. La durée de vie d'une paire de Shoette est d'environ 6 à 12 mois, selon le modèle (rapidité d'usure légèrement différente selon les matières) et surtout selon l'utilisation que vous en faites ainsi que le soin que vous apportez à son entretien. Shoette est à porter environ 1H00 par jour, deux trajets de 30 minutes, en solution de rechange uniquement. Le but d'une paire de Shoette est de vous soulager lorsque vos chaussures vous font mal aux pieds, et que vous rêvez de les enlever. Avant, vous auriez été tenté de marcher pieds nus mais boouuuh c'est dégueulasse, donc maintenant il y a Shoette pour protéger vos petits petons.  Si vous utilisez vos Shoette de façon plus intensive, elles s'useront plus rapidement.Comme tout chaussant à semelle fine, Shoette craint la chaleur. Évitez de marcher sur une surface chaude, ou d'éteindre votre cigarette avec. Shoette se porte partout où vous portez vos chaussures de villes... donc en ville sur le trottoir OUI, pour conduire en voiture OUI, en vélo OUI, dans le métro, bus, TER, RER, train, Avion, hélicoptère, jet privé OUI, mais dans la boue NON, à pieds joints dans une flaque d'eau NON, à la plage, sur la neige, en randonnée, sur un tapis de clous ou près d'un volcan en éruption NON. Le but d'une paire de Shoette est de vous soulager lorsque vos chaussures à talons hauts vous font mal aux pieds... donc vous êtes sensé être dans un endroit où le port des talons hauts est adéquat.  
Vous pouvez laver les semelles internes comme externes de vos Shoette à l’aide d’un gant humide et du savon. Ne pas passer en machine. Une fois vos Shoette utilisées, nous vous conseillons de les plier en deux (côté semelle) avant de les enrouler : la semelle externe en contact avec le sol ne salira ainsi pas le reste de la chaussure, et Shoette restera propre dans sa petite pochette et dans votre sac. Ce n’est pas clair ? Explications en images ici
Pour toute question ou réclamation sur l'utilisation, l'entretien ou la qualité de nos produits, n'hésitez pas à nous écrire à jecommande@shoette.com.
  

Informations sur EHLC - Shoette

Shoette est une SAS société par actions simplifiée au capital social de 12 794 € immatriculée le 29 Avril 2011. 532 036 969 R.C.S. Paris. Siège social : 2, rue Georges Leygues 75116 Paris. Pour toute information concernant la société, écrivez à contact@shoette.com. Shoette a pour objet la conception, fabrication et commercialisation de chaussures de rechange, un accessoire de mode pratique qui facilite le quotidien. Les produits sont vendus en ligne et dans des établissements physiques, en France et à l'international.

 

BON CADEAU
Vous avez reçu un bon cadeau CSF ? Il est désormais arrivé à expiration. Ecrivez un email avec votre numéro de bon cadeau, votre adresse et votre pointure à Rachel rachel@shoette.com.